退職のホンネ
退職者のホンネを把握できていますか？退職にまつわる課題はありませんか？
「退職のホンネ」では心理師によるインタビューとサーベイにより退職者のホンネを引き出し、
組織課題の洗い出しをご支援します。
よくある課題・お悩み
- 採用した従業員が定着せず、対策を検討したい
- 退職理由を可視化できていない
- 退職面談はしているが、分析ができておらず打ち手に繋がらない
そのお悩み、パーソルビジネスプロセスデザインの
「 退職のホンネ 」が解決します！
「退職のホンネ」とは？
「退職のホンネ」は退職要因の可視化サービスです。
退職予定の従業員へのインタビューとサーベイで得た退職者の声と市場データを比較し、組織課題の洗い出しを支援します。
当社独自の ”心理師” × ”アバター” という
第三者＆専門家＆秘匿性のあるインタビューにより、本音を語りやすい環境を作ります。
「退職のホンネ」の特徴
退職の本音を引き出すインタビュー
”心理師”×”アバター”でアプローチすることでホンネを引き出します。
・心理的負担が大きい退職を、心理師が共感しながら話を聴くことで、ホンネを引き出します。
・秘匿性の保ったアバターによって、心理的ハードルを下げ、話しやすい環境を作ります。
退職者の声を“見える化”するサーベイ
インタビューにより退職理由のホンネが引き出せたところで、サーベイを実施します。
退職理由にとどまらず、様々な角度から10カテゴリの設問を入れることで、組織課題をあぶり出します。
＜設問例＞
・退職を検討してから決意を固めるまでに行ったことは？
・何らかの状況変化があれば退職を決意しなかったのか？
・親しい知人や友人に当社を勧めたいか？
分析レポート
インタビューとサーベイより得られた結果から、分析レポートを作成します。
市場調査結果との比較により、定量的に組織課題を把握することが可能です。
✓35項目×5段階で退職理由の濃淡を数値化
✓所属、職種による退職理由の違いを分析
✓市場データとの比較で自社の特徴や傾向を分析
✓心理師による総括により組織課題を見つける
サービス利用の流れ
ご提案
・「退職のホンネ」サービス紹介
・活用方法・お見積りのご提案
お手続き
・契約
・退職予定者情報共有
インタビュー/サーベイ
・インタビュアー：臨床心理士/公認心理師
・方法：オンライン（アバター）
・所要時間：60分以内
・実施日：平日10:00～18:00（最終インタビュー開始17:00）
・サーベイ項目：退職理由/退職検討・申し出時期/入社時の印象/退職時の印象 など
組織レポート納品
・退職理由をタイプ別、カテゴリ別に集計
・入社時と退職時の企業の印象のギャップを数値化
・退職理由の市場データとの比較
・心理師による総括 など
「退職のホンネ」を通して組織課題の解決と企業の活性化を支援します。
よくあるご質問
退職者がインタビューに協力してくれるのでしょうか？その実施率も知りたいです。
退職手続きの一環としてご案内いただいている企業様の実施率は高い傾向がございます。
全体で80％程度の実施率となっております。
組織レポートはいつ提供してもらえるのでしょうか？
原則、４半期毎の提供となりますが、実施人数やご要望により頻度を増やすことは可能です。
アバターではなく顔出してインタビューできますか？
Zoomを利用した顔を出してのインタビュー実施も可能です。
お客さまのご要望にあわせてカスタマイズし、サービス提供をいたします。
導入した際の費用が知りたいです。
費用人数やレポート内容によってコストが変わるため、
営業担当よりお見積りをご提示させていただいております。
費用についてお知りになりたい方は、こちらからお問い合わせください。
お問い合わせフォーム