事業再編によりBPO領域に特化した新会社誕生 「パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社」 2024年10月1日より事業開始 ～BPOであらゆる仕事と組織を革新し、「より良いはたらく環境」が あふれる社会をつくる～

労働人口の減少やテクノロジーの進化によるビジネス環境の急激な変化を背景に、企業や組織の成長に寄与する戦略的パートナーとしてBPO事業者への期待が高まっています。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、お客様の課題に応じてコンサルティングやAIなどの最新のテクノロジーを掛け合わせたBPOサービスを提供していきます。

当社の強みは、最適な業務プロセスを構築する「プロセスデザイン力」とチーム管理と最適な人材配置によって現場のパフォーマンスを最大化する「組織・人材マネジメント力」、リスキリング/アップスキリングを中心とした「人材育成力」です。この3つの力を循環させながら、生成AIをはじめとするテクノロジーをかけあわせてプロセスを高度化・最適化することで、サービスや企業の価値を高め、持続的な効果を創出します。

当社は、「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会」をミッションに掲げ、組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献してまいります。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社　代表取締役社長 市村和幸（いちむら かずゆき）
昨今のビジネス環境において企業・組織が成長してくためには、生産性の向上に加えて事業変革が求められます。
今回の3社統合により、顧客基盤拡大や業務ノウハウの統合、サービスラインナップの拡大などシナジーを発揮し、より広範囲のお客様へBPOサービスを提供することが可能になりました。
それに伴い、当社の従業員の能力を最大限に引き出すべく、大規模なリスキリング・アップスキリングを促進していく予定で、ひいては産業間（衰退産業から成長産業）の円滑な人材移動に貢献するもの考えています。
当社は、柔軟なビジネスプロセスデザインを強みに、人の力を最大限に活かし、生成AIなどのテクノロジーも活用しながら、社会全体に「より良いはたらく環境」を広げていくことを目指していきます。

プロフィール
パーソルテンプスタッフにて、入社以来派遣営業及び企画営業部隊を経て、金融部門を６年担当したのち、人事部門を６年担当。パーソルグループの再編・統合、人事制度改定、はたらき方改革などに取り組む。
2021年より同社取締役執行役員に就任し、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）領域を管掌。
その後、2023年4月より、パーソルホールディングス株式会社の執行役員BPOSBU長及びパーソルプロセス＆テクノロジー株式会社（現 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社）代表取締役社長に就任。現在に至る。