まるごとDX！デジタルと業務委託が融合したワンストップサービス

主な内容

多くの自治体が共通して抱える課題には、多様化する市民ニーズへの対応、業務効率化のための改善、デジタル人材不足、そして職員数の減少などがあります。

こうした現状の課題に対応するため、グラファーとパーソルビジネスプロセスデザインが連携し、『DXワンストップサービス』を実現いたしました。

本サービスでは、「業務に最適なICTツールの選定・導入」、「ICTツールを含めた業務プロセスの再構築」、「高品質な業務委託」をワンストップでご提供します。これにより、単純なICTツールの提供や業務委託にとどまらない、抜本的な課題解決を目指します。この『DXワンストップサービス』は、いくつかの自治体で先行導入されており、事例を交えて皆さまにご紹介し、課題解決の「もうひとつの選択肢」をご提案いたします。

セミナー後半では、Zoomのブレイクアウトルームを活用し、具体的な相談ができる時間（個別セッション）を設けています。双方向のコミュニケーションを通じて、皆さまの抱える課題に対して、よりピンポイントでお答えいたします。

【ご留意点】
・個別セッションへ参加希望の方は、申込時にチェックを入れてください。
・個別セッションは限定で先着12名様までとなっております。お申込内容を確認のうえ、パーソルビジネスプロセスデザインより事前にご案内差し上げます。
・前半のサービス説明のみの視聴でも、お申し込みいただけます。
・本セミナーはZoomミーティング形式を採用しております。他視聴者に登録名やアイコンが表示されますこと、ご了承ください。（カメラはOFF設定、登録名やアイコンはお客様が事前に変更可能です）

講師プロフィール

株式会社グラファー
Govtech事業推進部 Business Development（事業開発担当）
中尾 美保

2022年に株式会社グラファーに参画。事業開発担当として、政令指定都市をはじめとする多数の自治体に対して行政のデジタル化を推進。主にアライアンスを担当し、パートナー企業と共同でのサービスの導入や運用改善提案を行う。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
ソリューションデザイン部 ​公共ビジネスデザイン課 課長
今村 亜樹

自治体向け業務委託サービスの運用部門にて、国保/介護領域の窓口業務委託や、大規模事務センターの立上げ・業務構築における運用責任者を歴任。現在はDX推進を中心とする部門責任者。業務の効率化や市民サービス向上のためのDX推進や業務改善提案に強みを有する。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
BPO事業本部 BPO第2統括部 公共ソリューション営業部 公共ソリューション2課 課長
川村 将記

2015年パーソルテンプスタッフ株式会社に入社。関西・九州・関東にて自治体のBPO事業の営業・運用責任者を歴任。政令市・中核市においてBPRを駆使したオンライン申請・業務集約化・センター化などの実績多数。市民サービスレベル・職員負担軽減の両軸の解決を図るため、自社単独のサービスのみならず、システム会社などと協業した業務委託サービスの提案を行っている。