【事例あり】カスタマーサクセスサービスご紹介資料

  • customersuccess1
  • customersuccess2
  • customersuccess3
  • customersuccess4
  • customersuccess1
  • customersuccess2
  • customersuccess3
  • customersuccess4

資料概要

弊社が提供するカスタマーサクセス領域のサービスラインナップと支援事例をご紹介。オンボーディングのプロセス改善・品質向上、チャーン分析、アップセル/クロスセル対策、CS組織強化など、約20年の営業アウトソーシングの実績を通じて蓄積されたノウハウを基にした、貴社に最適なカスタマーサクセスソリューションをご提案いたします。SaaSサービス提供事業者様、SaaSサービス取次・代理店様、SaaSサービス利用企業様など、さまざまな企業ポジションやニーズに対応。

こんな方におすすめ

    ・オンボーディング後も初歩的な問合せが後を絶たない
    ・解約を減らしたいが思うような成果が出ていない
    ・アップセルやクロスセルが伸び悩んでいる
    ・カスタマーサクセス組織を強化したい

目次

  1. 会社概要
  2. カスタマーサクセスサービス紹介
  3. よくある困りごと
  4. 弊社の特徴
  5. サービスラインナップ
  6. サービス詳細
  7. 支援事例の紹介