【事例あり】カスタマーサクセスサービスご紹介資料
資料概要
弊社が提供するカスタマーサクセス領域のサービスラインナップと支援事例をご紹介。オンボーディングのプロセス改善・品質向上、チャーン分析、アップセル/クロスセル対策、CS組織強化など、約20年の営業アウトソーシングの実績を通じて蓄積されたノウハウを基にした、貴社に最適なカスタマーサクセスソリューションをご提案いたします。SaaSサービス提供事業者様、SaaSサービス取次・代理店様、SaaSサービス利用企業様など、さまざまな企業ポジションやニーズに対応。
こんな方におすすめ
- ・オンボーディング後も初歩的な問合せが後を絶たない
・解約を減らしたいが思うような成果が出ていない
・アップセルやクロスセルが伸び悩んでいる
・カスタマーサクセス組織を強化したい
目次
- 会社概要
- カスタマーサクセスサービス紹介
- よくある困りごと
- 弊社の特徴
- サービスラインナップ
- サービス詳細
- 支援事例の紹介