【公共BPOサービス】のご紹介
資料概要
行政機関や自治体、学校法人のご担当者さまへ、公共BPOサービスをご紹介します。自治体のフロントヤード改革・バックヤード改革を総合的にサポートします。学校法人では奨学金対応をはじめとする大学事務・窓口対応でご支援しています。
こんな方におすすめ
- ●行政事務手続きをより効率的に運用して、職員の負担を減らしたい
●行政事務手続きの運用改善を図り、市民サービスの向上などコア業務に集中したい
●官公庁や自治体がBPOサービスを利用した実例を知りたい
目次
- ごあいさつ
- パーソルビジネスプロセスデザインが選ばれる3つの理由
- 公共BPOサービスの対象範囲
- 公共BPOサービスの対応業務例
- 導入から運用までのステップ
- 導入事例1：官公庁様での事例1
- 導入事例2：官公庁様での事例2
- 導入事例3：自治体様での事例