ワーケーションとは？実際に効果があった導入事例も含め徹底解説

まずは改めて、「ワーケーション」について詳しく解説していきましょう。

冒頭でも書いたとおり、ワーケーションは「work（仕事）」と「vacation（休暇）」を組み合わせてできた造語です。旅行先の観光地やリゾート地など、休暇も楽しめる場所で仕事ができる点が魅力の1つといえます。

「職場に行って働く」という従来の考え方を大きく転換した、新しい魅力的な働き方ですが、テレワークを推進する『日本テレワーク協会』は、ワーケーションについて次のように述べています。

“「休暇」とする認識もあれば、「チーム力や創造力を高める働き方」、「余暇を楽しみつつ仕事をすること」といった考え方もあります。 ”

※引用：日本テレワーク協会「ワーケーション情報」

企業によってもワーケーションの定義は異なるかもしれませんが、「仕事と休暇を両立できる働き方」であり、新たな旅のスタイルとして政府も普及を進めているのが現状の位置づけでしょう。

場所を問わない働き方ですので、日本国内の観光地やリゾート地だけでなく、場合によっては海外で働ける可能性があることもワーケーションの特徴といえるかもしれません。

では、具体的に「ワーケーション」の魅力は何なのでしょうか。3つほど挙げながら解説していきます。

沖縄に1週間行って休暇を楽しみたい場合、1週間の休暇を取らなければなりません。しかしワーケーションは、休暇と仕事を両立できる働き方ですから、わざわざ長期休暇を取得する必要がありません。

社会人が長期休暇を取得しようとすると、下記のようなデメリットがあります。

ワーケーションは休暇と仕事を両立できるわけですから、長期休暇を取ることへの抵抗感を抱く必要がないのです。

自宅で仕事をする在宅勤務やリモートワークに対し、ワーケーションでは自由に場所や行動をカスタマイズすることができます。

普段の生活圏を離れて自分の理想とする環境を構築できるのも、ワーケーションの魅力といえるでしょう。

満員電車での通勤が苦手なら、満員電車のない田舎を選択する。狭い部屋での仕事がストレスになるなら、広々とした部屋のホテルを予約する。家族と過ごす時間が少なかったら、家族も連れていける場所を選んで家族との時間を増やす。

このように、会社勤めや在宅勤務ではかなえられなかった環境を実現できる、という魅力がワーケーションにはあるのです。

代わり映えしない日常を離れ、行きたかった場所で仕事をすると、いつもとは違った観点からビジネスを見つめ直せるはずです。また、刺激的な生活の中に身を置くことで、新しいアイデアが生まれてくることもあるかもしれません。

ワーケーションは「ワーク」と「バケーション」ですが、バケーション面での魅力も見逃せません。

昔から日本人の旅行のスタイルは、「決まった時期」に「一斉に取得する」傾向にあり、宿泊日数も短かったり混雑が生まれやすかったりする傾向にあります。

実際、ゴールデンウィークや夏休み、年末年始には観光地がものすごく混みあい、渋滞に巻き込まれたりホテルが埋まっていたりという経験をされた方も多いのではないでしょうか。これは長期休暇だけでなく、土日や祝日にも同じことがいえると思います。

ワーケーションの場合、「人があまりいないオフシーズンに観光地に行ける」「平日に有名なスポットに行ける」といった魅力もあります。オフシーズンや平日に観光地に行きますと、休みの日には人でごった返している場所が空いていたり、ホテルが安かったりとメリットがたくさんあるのです。

メリットが豊富にあるワーケーションですが、新しい制度だからこそ導入する際には注意すべきポイントもあります。続いては、ワーケーションを導入する際に気を付けるべき4つのポイントを説明していきます。

ただでさえ、オフィス以外の場所で働く場合に従業員の管理が難しいという会社もあるかもしれません。特に観光地などに出向く休暇型のワーケーションの場合は、労働時間の管理がより難しくなります。

その対策としては、始業時・終業時の報告の方法であったり、勤怠管理の方法であったり、様々な管理方法を予め決めておくことが重要になります。

また、ワーケーション中にどのような労働時間を採用するかも検討したほうがよいでしょう。ワーケーションを導入している企業の多くは、フレックスタイム制を取り入れているケースが多いようです。

そのように、柔軟性が高い企業を参考にしながら導入していくことで、自社の労働時間のあり方を見直すいいきっかけにもなるはずです。

ワーケーション導入前に気がかりになるのは、現地の職場環境のセキュリティ面ではないでしょうか。実際、観光庁が行った『企業が地域に整備してほしい点』についてのアンケートでも、「セキュリティやスピード面が確保されたWi-Fi等の通信環境」が53.4％と最も高かったようです。

情報漏洩などのリスクを避けるためには、ワーケーションを行ううえでのセキュリティ対策を事前に徹底しておく必要があります。ポイントとしては下記のようなものが挙げられます。

さらに、従業員に対してもセキュリティ面での教育を行い、安全にワーケーションを進めるための準備もしておくとよいでしょう。

例えば、「私的旅行先から宿泊施設への移動中に負傷した場合」などは、事業主の命令ではない限り労災保険の給付は行われません。

※参考：観光庁「労災や税務処理に関するQ&A」

事故や災害などが起きてから対応するのではなく、事前にどのような場合に労災保険給付が適用されるのかは確認しておきましょう。

雑誌『月間総務』が2021年5月に行った「ワーケーションに関する調査」によると、その時点で「ワーケーションを導入している企業」は3.5％、「ワーケーションの導入を検討している企業」は8.8％であることが明らかになりました。

企業が導入を検討している理由としては、以下のものが挙げられるようです。

やはりコロナ禍を機にリモートワークが浸透し、それによってワーケーション導入にも前向きになっている企業が増えたことが分かります。ただ、既にワーケーションを導入し定着させている企業もいくつかあります。

では続いて、ワーケーションを実際に導入している企業の事例についてご紹介します。

国内で航空運送業を行っている「日本航空株式会社」では、2015年より働き方改革に取り組み、2017年から有給取得率向上のために、休暇中にテレワークを行う「休暇型ワーケーション」を導入しました。

「休暇明けのストレスや自分が休んでいる間にたまる業務が嫌で長期休暇が取りづらい」「帰省先でテレワークをしたい」という声が社員からあがり、有給取得を促進するためにもワーケーションを導入しよう、という思いが背景にあったようです。

＜日本航空株式会社のワーケーションの特徴＞

あくまで休暇の間に仕事をするという位置づけのため、交通費や宿泊費は社員が負担することになっているようですが、ワーケーション期間中は業務時間よりも休暇時間が長くなるように工夫されているといいます。

そしてその結果として、社員の有給取得率アップやモチベーションの向上にもつながったようです。

※参考：観光庁「導入事例：日本航空株式会社」

ヘアケア商品や洗剤などの製造を行う「ユニリーバ・ジャパン」は、2016年に独自のワーケーション制度である「WAA」を取り入れました。

「WAA」とは「Work from anywhere anytime」の略で、「いつでもどこでも仕事をする」という言葉のとおり、社員が自ら働く場所や時間を選ぶことができる多様な働き方を表しています。実際、カフェや自宅はもちろん、旅行や帰省の際にワーケーションを行うことが可能な制度があるようです。

＜ユニリーバ・ジャパンのワーケーションの特徴＞

さらに、社員のワーケーション活用を促すため2019年には「地域 de WAA」を導入したといいます。この「地域 de WAA」とは、提携した8つの自治体にあるコワーキングスペースを、無料で利用できるという制度です。期間や日数は無制限で、朝5時から22時の間であれば、仕事時間や休憩時間を社員が自由に決められるといいます。

この制度を導入してからは、社員のロイヤリティ向上や業務におけるイノベーション創出につながったようです。

※参考：観光庁「導入事例：ユニリーバ・ジャパン」

ワーケーションの基本や導入のポイント、そして導入事例までご紹介してきましたが、参考になりましたでしょうか。

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