エンジニア
ソフトウェア開発やITインフラの設計・構築、セキュリティ、ヘルプデスクなどの業務があります。エンジニアの業務範囲は多岐に渡り、業務の効率化や新しいサービスの提供など、BPOビジネスを行う上で欠かせない存在となっています。
職種詳細
運用・保守
サーバーやネットワークが停止しないよう、ITインフラを管理し、システムの安定稼働を支えていきます。システム障害が発生した際には、アクセスログをチェックし、関係部門や担当者に連絡を行うなど、迅速に対応していきます。
インフラ設計・構築
お客様が利用するITインフラ基盤を設計・構築していきます。これまでは、社内でサーバ構築し利用するオンプレミスの手法が多くありましたが、昨今、インターネット上でサービス利用するクラウド環境へ移行しつつあるため、ハードウェア、ネットワーク、OS、ストレージ、クラウドなどを組み合わせ、ITインフラを導入していきます。
システム開発
お客様が抱える課題解決や業務効率化を目的に、ユーザーが快適に使えるシステムを考え、開発します。扱っているシステムには、管理会計、勤怠管理、人事管理など多岐に渡りますが、お客様の生産性向上を実現していくため、ニーズや課題を理解しながら、システムの仕組みを作っていきます。
プロダクト開発
市場のトレンドやニーズをもとに、アイディアを具現化し、新しいサービスを生み出します。作成したプロトタイプをユーザーに利用してもらい、ユーザーからのフィードバックを反映しながら機能や品質を改善し、ユーザーの課題を解決する価値あるプロダクトを開発していきます。
活かせるスキル、身につくスキル
コミュニケーション力
チーム内の認識を合わせ、情報共有をするなど、適切なコミュニケーションを取りながら、仕事を効率的に進めていきます。また、お客様のニーズを正確に理解し、要求通りシステムを開発していく必要がありますので、相手の言葉の意図を汲み取り、意思疎通を図りながら進める、コミュニケーション力を養うことができます。
論理的思考力
お客様の要望を実現するため、複数のアプローチを考え、最適なものを選択していくことにより、多角的な視点から問題の原因を分析し、解決に導くスキルを磨くことができます。また、道筋を立てながら説明する力は、設計や開発などモノづくりのフェースだけではなく、提案や意思決定を行う際にも大事な要素となります。さらに、論理的思考力を身につけることで、問題解決能力の向上も期待できます。
ソリューション力
お客様のビジネスプロセスを変革するため、テクノロジーの活用に併せ、個々の価値観やニーズ、課題などを深く理解することが求められます。幅広い業界、業種のお客様と向き合うことで、さまざまなビジネスに対する理解力が向上し、業界、業種を問わず組織課題を解決する力が身につきます。
キャリア
エンジニアの職種には、開発、インフラ、セキュリティ、フルスタックなどさまざまありますので、一つの分野に特化し専門性を高めるだけでなく、プロジェクトマネジャーとしてプロジェクト全体の進行を管理しチームをまとめるゼネラリストとしてのキャリアもございます。また、管理職として予算管理や人材育成など、組織づくりに関わることもできます。
スペシャリスト
Specialistシステム開発、サーバー、ネットワーク、セキュリティ、データベースなど、特定分野において、技術や知識を追求していきます。エンジニアとして専門性を磨き、高度な技術力を養うことで、プロジェクトにおいて高いパフォーマンスを発揮していきます。
プロジェクト
マネジャー
Project Manager
プロジェクトの責任者として、プロジェクト全体の進行を管理し、予算や品質管理、納期、工数の割り出しなど、プロジェクト全体のマネジメントを実施します。経営層やクライアントなどのステークホルダーと関わり、意思決定を行いながら、プロジェクトを成功に導きます。
マネジメント
Management部門全体のマネジメントを行っていきます。組織づくりや人材育成、評価など、より経営に近い視点で業務を行います。また、顧客との折衝やプロジェクトの進捗状況を管理するなど、プレイングマネジャーとしてリーダーシップを発揮いただくことも可能です。